Betpas Müşteri Hizmetleri

Betpas müşteri hizmetleri kullanıcılara sunulmuş iki farklı yöntem ile yürütülmektedir. Bunlardan bir tanesi 7/24 açık olan canlı destek diğeri mail hattıdır. Diğer firmalardan aksine çok fazla seçenek sunmayı değil kaliteli bir hizmet sunmayı hedefleyen bahis platformu kullanıcılarına iki farklı yöntem ile de oldukça yüksek kalitede bir hizmet sunmaktadır. Bu iki platformda da 7/24 hizmet alabileceğiniz gibi iki farklı platformda da alanında en uzman ve site ile ilgili en geniş bilgilere sahip ekipler çalışmaktadır ve bu ekipler sitenin belkemiğidir. Çünkü sitede ne kadar iyi hizmet veriyor olursanız olun çıkacak sorunlardan haberdar olmazsanız veya müşteriniz ile iletişimde olmazsanız sitedeki sorunları oluşabilecek problemleri ön göremezsiniz. Bu sebeple destek ekipleri oldukça önemli olan site yönetimi ekiplerinden oldukça memnundur.

Betpas Canlı Destek

Betpas bahis canlı destek hizmeti kullanıcıların her zaman en çok kullandığı destek hizmeti olmuştur. Çünkü site 7/24 konuşabileceğiniz ve gerçek bir kişiyle normalde yaptığınız mesajlaşma hizmetinin sunabilen bir hizmettir ve bu da kullanıcılara kendilerini hem özel hissettirir hem de problemlerini çok daha tatmin olmuş bir şekilde çözmelerini sağlar. Çünkü sitede bir sorun yaşadığınızda mail atmak veya siteye probleminizi bildirmek aslında tek taraflı ve çok da tatmin olmayan bir çözüm gibi hissettirir. Fakat canlı destek hizmetinde siz derdiniz anlatırsınız ve karşı taraf size bir insan olduğu için sizin anlayabileceğiniz şekilde sorunu veya çözümü anlatır. Bu da kullanıcılar için oldukça tatmin edici bir çözüm yöntemidir.

Betpas Şikayet Değerlendirmesi

Betpas bahis platformu şikayetleri yalnızca çözüm odaklı değil süreklilik odaklı da bakmaktadır. Bir problem birden fazla kullanıcıdan geldiğinde problemi kişisel bazda değil sitesel veya organizasyonel bazda çözüme kavuşturmak için çalışmalar yapar. Site altyapısı ile ilgilenir veya ara yüzü değiştirir veya bilgilendirme işaretleri koyarak kullanıcıların bir daha bu problemi yaşamaması için önlemler alır. Bu da kalite yükselten ve süreklilik sağlayan bir çalışmadır. Yani bir kullanıcının yaşadığı bir problemi aynı kullanıcı 10 kere veya bir problem 10 farklı kullanıcıdan gelmeden önlem alındığı için yaşanabilecek problemler de günden güne azalmakta ve verilen hizmet kalitesi artmaktadır.

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*